Die Frage nach der richtigen Pflege für Angehörige stellt viele Familien vor große Herausforderungen. Besonders wenn der Wunsch besteht, im vertrauten Zuhause zu bleiben, wird die 24-Stunden-Pflege häufig zur realistischen und menschlichen Alternative zum Pflegeheim.
Doch viele Begriffe und Modelle sorgen für Unsicherheit:
Was bedeutet 24-Stunden-Pflege wirklich? Welche Leistungen sind enthalten? Wie funktioniert die legale Beschäftigung? Und was kostet das Ganze?

Bei Hauspflege 24 vermitteln wir seit vielen Jahren Betreuungskräfte aus Osteuropa für die häusliche Pflege in Deutschland. In diesem Ratgeber erhalten Sie einen vollständigen Überblick – leicht verständlich, praxisnah und ohne Fachchinesisch.

Was bedeutet 24-Stunden-Pflege wirklich?

Der Begriff „24-Stunden-Pflege“ ist weit verbreitet, führt aber oft zu Missverständnissen. Er bezeichnet nicht eine rund um die Uhr arbeitende Pflegekraft – das wäre gesetzlich verboten.

Was der Begriff wirklich bedeutet

• Eine Betreuungskraft wohnt im Haushalt der pflegebedürftigen Person.

• Sie unterstützt den Alltag umfassend und ist bei Bedarf anwesend, aber nicht durchgehend im Einsatz.

• Die tatsächliche Arbeitszeit liegt bei 40–48 Stunden pro Woche, in Ausnahmefällen bis 60 Stunden inklusive Bereitschaft.

Der korrekte Fachbegriff lautet „Betreuung in häuslicher Gemeinschaft“ (BihG). Da dieser kaum bekannt ist, nutzen wir weiterhin den geläufigen Begriff „24-Stunden-Pflege“.

Welche Leistungen übernimmt eine 24-Stunden-Betreuungskraft?

Die Tätigkeiten lassen sich in drei Bereiche gliedern:

1. Grundpflege

• Körperpflege (Waschen, Duschen, Baden)

• Toilettengänge

• Hilfe beim An- und Auskleiden

• Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme

2. Hauswirtschaft

• Einkaufen und Kochen

• Zimmerreinigung

• Wäsche waschen und bügeln

• Alltagsbesorgungen

3. Aktivierende Betreuung

• Spaziergänge

• Gespräche & Alltagsbegleitung

• Begleitung zu Arztterminen

• Geistige Anregung / Beschäftigung

Wichtig zu wissen

Die meisten Betreuungskräfte sind keine medizinisch ausgebildeten Pflegefachkräfte.
Nicht erlaubt sind daher z. B.:

• Injektionen

• Wundversorgung

• Medikamentengabe (über Hilfestellungen hinaus)

• medizinische Blutdruckkontrolle

Für diese Aufgaben wird ein ambulanter Pflegedienst hinzugezogen.

Für wen eignet sich die 24-Stunden-Pflege?

Die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft ist besonders geeignet für:

• Senioren, die im gewohnten Umfeld bleiben möchten

• Menschen mit Demenz oder Alzheimer

• Personen mit eingeschränkter Mobilität

• Pflegebedürftige, die täglich Unterstützung brauchen

• Familien, deren Angehörige berufstätig sind oder weit entfernt leben

Voraussetzungen

• Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft

• Keine Durchgangszimmer

• Nach Möglichkeit WLAN zur Kommunikation mit der Familie im Heimatland

Wann das Modell weniger geeignet ist

• sehr hoher medizinischer Pflegebedarf (z. B. nach OP)

• schwere psychische Erkrankungen

• Wohnraum ohne Rückzugsmöglichkeiten

Legale Beschäftigungsmodelle – was ist erlaubt?

Bei Hauspflege 24 vermitteln wir ausschließlich legale, geprüfte Modelle. Grundsätzlich gibt es drei Wege:

1. Entsendemodell (empfohlen & am weitesten verbreitet)

Die Betreuungskraft ist in ihrem Heimatland angestellt und wird nach Deutschland entsendet.

Vorteile:

• sehr geringer Aufwand für Sie

• klare Zuständigkeiten

• Ersatz bei Ausfall wird organisiert

• rechtlich abgesichert (A1-Bescheinigung)

Kosten: ab ca. 2.400 € monatlich

2. Selbstständigenmodell

Die Betreuungskraft besitzt ein eigenes Gewerbe.

Vorteile:

• flexibel

• teils geringere Kosten

Nachteile:

• häufiges Risiko der Scheinselbstständigkeit

• keine automatische Vertretung

• rechtliche Unsicherheit

Kosten: ca. 2.500–3.500 €

3. Arbeitgebermodell

Sie stellen die Betreuungskraft selbst ein.

Vorteile:

• volle Kontrolle

• direkter Arbeitgeber

Nachteile:

• hoher bürokratischer Aufwand

• Sie tragen alle Arbeitgeberpflichten

• Sie kümmern sich selbst um Ersatz

Kosten: ab ca. 3.000 €

A1-Bescheinigung – der wichtigste Legalitätsnachweis

Die A1-Bescheinigung bestätigt:

✔ die Betreuungskraft ist im Heimatland sozialversichert
✔ Steuern und Abgaben werden dort korrekt abgeführt

Ohne A1 besteht das Risiko von Schwarzarbeit und hohen Strafzahlungen.
Bei Hauspflege 24 prüfen wir jede Betreuungskraft vor Einsatzbeginn und stellen sicher, dass die Dokumente vollständig sind.

Kosten der 24-Stunden-Pflege

Die monatlichen Gesamtkosten hängen ab von:

• Erfahrung & Qualifikation

• Sprachkenntnissen

• Modell (Entsendung / Selbstständig / Arbeitgeber)

• Pflegebedarf

Typische Kostenübersicht

• Entsendemodell: ab 2.400 €

• Selbstständig: 2.500–3.500 €

• Arbeitgebermodell: ab 3.000 €

• Fahrtkosten: ca. 100 € pro Strecke

Im Vergleich zum Pflegeheim (3.500–4.500 €) kann die häusliche Betreuung kostengünstiger und persönlicher sein.

Finanzierung & Zuschüsse

Die Pflegeversicherung übernimmt die 24-Stunden-Betreuung nicht vollständig – aber es gibt mehrere Entlastungen.

Pflegegeld pro Monat

• Pflegegrad 1: 0 €

• Pflegegrad 2: 347 €

• Pflegegrad 3: 599 €

• Pflegegrad 4: 800 €

• Pflegegrad 5: 990 €

Verhinderungspflege

Bis zu 1.612 € jährlich

Kurzzeitpflege

Bis zu 1.854 € jährlich

(Teile davon können umgewidmet werden.)

Steuerliche Entlastung

• 20 % der Kosten

• bis zu 4.000 € jährlich absetzbar

Beispielrechnung (Pflegegrad 3)

Kosten:
Betreuungskraft: 2.800 €
Fahrkosten: 50 €
Gesamt: 2.850 €

Entlastungen:
Pflegegeld: 599 €
Verhinderungspflege (umgerechnet): 140 €
Steuerentlastung (ca.): 200 €

Eigenanteil:
≈ 1.911 € pro Monat

Worauf Sie bei der Auswahl achten sollten

Eine gute Betreuungskraft zeichnet sich aus durch:

• ausreichende Deutschkenntnisse

• Erfahrung mit ähnlichen Krankheitsbildern

• Geduld, Einfühlungsvermögen, Zuverlässigkeit

• eine passende Persönlichkeit

Eine gute Vermittlungsagentur sollte:

• legal arbeiten (inkl. A1-Nachweis)

• transparent sein

• Ersatz bei Ausfall garantieren

• mehrere Kandidaten zur Auswahl stellen

• ansprechbar bleiben

Bei Hauspflege 24 können Sie vorab mit den vorgeschlagenen Betreuungskräften sprechen, um sicherzugehen, dass die Chemie stimmt.

Der Weg zur passenden Betreuungskraft bei Hauspflege 24

1. Bedarfsermittlung
   Welche Unterstützung wird konkret benötigt?

2. Anforderungsprofil
   Sprachkenntnisse, Erfahrung, persönliche Eigenschaften.

3. Auswahl geeigneter Kandidatinnen
   Wir schlagen mehrere geprüfte Betreuungskräfte vor.

4. Kennenlernen
   Sie sprechen direkt mit den potenziellen Betreuungskräften.

5. Start der Betreuung
   Organisierte Anreise, Einarbeitung und fortlaufende Betreuung.

Zusammenleben mit der Betreuungskraft

Damit die Betreuung gut funktioniert:

Räumliche Anforderungen

• eigenes Zimmer

• Zugang zu Bad, Küche

• WLAN

Klare Kommunikation

• Tagesabläufe

• besondere Gewohnheiten

• Medikamentenplan

• Notfallkontakte

Freizeit & Vertretung

• gesetzliche Ruhezeiten

• freie Tage

• Urlaubsvertretung (organisieren wir auf Wunsch)

Fragen, die viele Familien stellen

Ist 24-Stunden-Pflege legal?
Ja – wenn die Beschäftigung korrekt erfolgt. (Wir kümmern uns darum)

Was passiert bei Krankheit/Urlaub der Betreuungskraft?
Wir organisieren Ersatz – in der Regel innerhalb von 3–5 Tagen.

Wie lange bleibt eine Betreuungskraft?
Im Durchschnitt 2–3 Monate, danach folgt ein Wechsel.

Kann man bei Unzufriedenheit wechseln?
Ja, jederzeit mit kurzer Frist.

Fazit

Die 24-Stunden-Pflege ermöglicht pflegebedürftigen Menschen ein Leben in vertrauter Umgebung – mit persönlicher Betreuung, Sicherheit und Nähe. Sie entlastet Angehörige und bietet eine menschliche Alternative zum Pflegeheim.

Entscheidend für eine erfolgreiche Betreuung sind:

• ein legales Beschäftigungsmodell

• eine sorgfältige Auswahl der Betreuungskraft

• klare Absprachen

• ein wertschätzender Umgang

Bei Hauspflege 24 begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Beratung bis zur langfristigen Betreuung. Transparent. Legal. Zuverlässig.

Möchten Sie eine unverbindliche Beratung oder ein individuelles Angebot?
Wir sind gerne für Sie da.