Ein gutes Beratungsgespräch ist der erste Schritt zu einer gelungenen Pflegesituation. Doch oft wissen Pflegebedürftige und ihre Angehörigen nicht, was sie von einer Pflegeberatung erwarten können und welche Fragen sie stellen sollten. Diese Unsicherheit kann dazu führen, dass wichtige Informationen nicht vermittelt werden oder Betroffene mit mehr Fragen als Antworten aus dem Gespräch gehen. Bei […]